2021/10/27

2021年10月27日水曜日ですはいどうも俺です本日はですね何の話をしようかなと言うことを考えてたんですけど間昨日からお仕事の話なのですが昨日にもちょこっと話したと思うんですけど無条件返品って言うことをですね真剣に検討したいなーと一塊例でもいいから一定期間やってみてそれであぁありかなしかっていうの判断したいなって言うのをがなぜ今朝またこの話をしてるかと言うと昨日の夜雲ですね9時9時とか10時とかそのぐらいだったと思うんですけどお客さんからまた返品したいと言う旨の電話メールがありましてねぇ返品したいYahoo!ショッピングで買ったお客さんなんですけどその理由がですね間違えて買ったと言う理由なんですよねで今何をどう間違えて買ったのかサイズなのかどうなのかよくわかってないんですけどあぁもうこれを返品をしました返品を受ける雲としてもです間返品にかかる送料と言う部分がやっぱりこれも間違いっていうのはお客さんのほうに過失が発生しているのでこれは送料はお客さんに負担していただくと言うようなことにはなりますがまぁそれでもあの返品返金を受け付けるって言うことを明確に明記していればですねまぁあぁある意味後買い物としてはしやすいし良心的なお店だなと言う風にはなるんかなと思うだからあぁまぁ1階やってみてと言うところはありますけどまぁ無条件でもあの返品したいって言ったら返品を受け付ける到着後そうね今何日以内に返品を申し出る返品理由って言う事はまぁ重要かな後はポジティブフィードバックですね、家のポジティブなフィードバックを行うネガティブなフィードバックはつけないそこを書いていいのかどうかまぁでも商品に自信があるって言う事はお客さんに損をさせたくない失敗買い物での失敗をさせたくないと言うとかその辺の謳い文句はまぁなんとか作るにしてもなんかそれをすることで転換率とかが上がるんだったらいいんじゃねーかなーっていうのが僕の考え方なんですねまぁ今からの売れる売れる時期にもっていくためにもそうだしねぇ他店との差別化と言うところでやっぱりお大手のブランドショップどっちが雨やってないかなっていうのは何か1つ思うんですよねなので間プライス値段はその分ちょっと割高感が出ても仕方がないんかなぁって言うような気もするけど割高やって返品しようと思うかなあぁまぁ1階にでも試しにやってみて何も問題なければまぁそれでいいんかな到着後4 18時間とか7 12時間とかの時間切ってですねそういう受け取りも48時間以内に返品をご希望の場合は教えてくださいそれを何かする考え方としてどうなのかなぁよくわかんない助戸の返品を受け付けますからね眠く受け付けることを歌ってしまってもいいような気がしてます検討すべきですけれども真剣にここはちょっとお試し期間を設けてやってみたいと言うことを申し出てみてもいいかなと言うふうに思っております今朝は以上ですではまた